야놀자 호텔 예약 취소 실패 후기
야놀자 호텔 예약 취소 실패 후기
안녕하세요. 오늘은 야놀자 호텔 예약 취소 실패 후기에 대해 알아보겠습니다. 아래를 참고해주세요.
알아보기에 앞서 먼저 이전에 작성한 야놀자 호텔 예약 취소 후기에 대해 적은 글을 공유해 드립니다.
야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호
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야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호 야놀자 호텔 환불 방법 후기, 야놀자 고객센터 운영시간 및 전화번호 안녕하세요. 오늘은 야놀자 호텔 환불 방법, 야놀자
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오늘은 호텔 예약 취소 실패한 후기에 대해 알려드릴게요. 야놀자 어플을 통해 숙박시설을 예약한 지 30분 만에 개인적인 일이 생겨서 호텔을 취소해야 할 상황이 생겼습니다. 그래서 이전에 알아본 예약 취소 방법을 통해 예약 취소를 시도하였습니다.
근데 이게 웬걸? 취소 수수료가 100%라는 겁니다. 예약한 지 30분 됐는데 말이죠.. 그래서 바로 야놀자 고객센터에 전화를 걸어 보았습니다. 야놀자 고객센터에 문의를 하고 난 후 받은 답변은 호텔마다 예약 취소 수수료 기준이 다르지만 보통 7일 전에 예약 취소를 해야 100%를 돌려받을 수 있다는 겁니다.
근데 저는 예약한 지 30분 됐잖아요? 그래서 그 이야기를 어필을 하며 야놀자의 정책에 1시간 안에는 예약 취소가 가능한 걸로 알고 있다고 이야기를 하였습니다.
그 후 받은 답변은 야놀자의 예약 1시간 정책은 호텔이 아닌 모텔에 적용이 되는 것이며 호텔의 예약 같은 경우에는 각각 호텔마다 취소 수수료 정책이 다르니 야놀자에서 어떻게 할 수 없는 부분이다고 말씀을 하셨어요.
결론적으로는 이번에는 예약 환불을 받지 못하였고 저의 일정을 다시 변경해 호텔에 묵기로 하였습니다. 이게 별거 아닌 글일 수도 있지만 혹시나 저처럼 방금 예약을 하셨거나 이제 예약을 하시려는 분들에게 도움이 될까 싶어서 작성하는 글입니다. 혹시나 예약을 하셨다면 포기하시거나 양도하는 방법을 찾으시는 게 좋을 거 같고요. 예약을 안 하셨음 정확히 일정을 정해서 예약하시는 걸 추천드립니다. 아니면 취소 수수료의 기간을 먼저 확인하고 예약을 잡아주세요.
오늘은 야놀자 호텔 예약 취소 실패 후기를 적어보았습니다. 이 글을 많은 사람들이 봤으면 좋겠지만 한편으로는 보는 사람이 없어야 저같은 상황이 발생 안 했다는 생각이 들 거 같아요... 쨌든 저처럼 손해 보지 마시길 바랍니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
좋은 하루 보내세요.
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